アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード「ビジネス・コンサルティング・サービス」を使ってみた。

1 ビジネス・コンサルティング・サービスとは？
2 実際に相談してみました。
- 2.1 １．「ビジネス・コンサルティング・サービス」に電話をする
- 2.2 ２．経営コンサルタントから連絡が来る
3 考察
4 「ビジネス・コンサルティング・サービス」を利用すべき人
5 アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カード
- 5.1 アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カードの特徴

※上記掲載券面は、過去のものです。

アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カードでは無料の経営コンサルティング「ビジネス・コンサルティング・サービス」を電話相談で行っています。今回は実際に「ビジネス・コンサルティング・サービス」に相談してみました。

ビジネス・コンサルティング・サービスとは？

無料で船井総研（船井総合研究所）の経営コンサルタントが電話で経営相談にのってくるサービスのこと

を言います。他にも、

船井総合研究所主催のセミナー参加料金優待
船井総合研究所のビジネスCD／DVDの料金優待

などがありますが、基本は経営相談がメインになります。

実際に相談してみました。

１．「ビジネス・コンサルティング・サービス」に電話をする

船井総研の受付担当者が電話に出ます。

相談の内容の概要をヒアリングします。

「アメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カードのビジネス・コンサルティング・サービスで連絡したのですが・・・」

「どのようなご相談でしょうか？」

「中小企業の人材採用と今後の企業の拡大の方法についてです。」

「どのような業種でしょうか？」

「ウェブサイトの運営、ウェブマーケティングのコンサルティングを行っています。」

「了解いたしました。明日、業界の担当をしている経営コンサルタントからご連絡させます。1時間～2時間お電話させていただくことになるので、何時ぐらいがご都合よろしいでしょうか？」

「午後であればいつでも大丈夫です。」

というやり取りがありました。

２．経営コンサルタントから連絡が来る

今回相談してみたこと（リアルに相談したかったことです。）

採用について

「弊社は私1人で経営をしているのですが、規模の拡大を視野に入れているため、社員を採用することを検討しています。ただし、採用などをしたことがなく、ツテでの採用も見込めないのですが、どのような採用方法が良いのでしょうか？」

「ベンチャー企業でも、転職サイトを有効に活用することで採用は可能です。十分に利益が出ている状態であれば問題なく採用は可能です。IT系の中小企業で1名～数人の会社が採用するのに適している転職サイトは○○です。コストパフォーマンスが高く、私が顧問をしている会社での成功例もかなり多いです。」

事業の拡大について

「○○という事業の拡大を検討しているのですが、この判断は経営判断としていかがでしょうか？」

「悪くはないと思いますが・・・正直、今現状○○さん（私の名前）が1人で実務をこなしている分、その状態で新しい事業にトライしても、成功の可能性は低いのではないでしょうか？であれば、採用して、ある程度自分のタスクを社員に渡してから、新規事業を考える方が経営判断としては良いと考えます。」

話の流れで

「御社のウェブコンサルティングの事業であれば、私の既存顧客も興味がありそうです。よろしければご紹介してもよろしいでしょうか？」

考察

結果、2時間ほど電話で相談できました。前述した内容はサマリーですし、言えない内容もあります。2時間ですからかなり色々な話ができました。

思った以上に丁寧に返答していただいたという感想です。また、自分でもうすうす答えはわかっていたのですが、それを念押ししてくれるような回答だったため、その方向性で行こうという意思を固めるのに非常に役立ったと思いました。

とくに船井総研は元々中小企業向けの経営コンサルティングに強い企業ですので、その中でもIT系の中小企業の顧客を担当している経営コンサルタントから連絡があるので、いちいち業界の情報を説明しなくても、すでに業界知識があり、解決策の引き出しもあるコンサルタントだったので、速やかに相談に入ることができました。

「船井総研の顧問契約を取るための営業チャネルがアメリカン・エキスプレス・ビジネス・ゴールド・カードなんだろう。」と思っていましたが、顧問契約や営業的な話をされることは一切ありませんでした。

今回は実現しませんでしたが、顧客の紹介もできるという提案もありました。

無料であれば十分に経営者の相談相手として、有効なサービスだと思います。

私のように1名～数名で会社を経営していて、経営に関する相談相手がいないという経営者にうってつけのサービスと言えます。

当然、より具体的な経営コンサルティングになれば面談して、顧問契約してという流れになる可能性はありますが、経営コンサルタントの方から営業してくることもないので構える必要はないようです。

「ビジネス・コンサルティング・サービス」を利用すべき人

1名、数名で会社経営をしている経営者
個人事業主
経営を相談できるパートナーや信頼できる方がいない経営者
ピンポイントで業界の競合他社の状況を知りたい経営者

などが該当します。電話相談は無料ですので、気軽に利用してみてはいかがでしょうか。